C’est l’ensemble des facteurs
extérieurs à l’entreprise et qui ont une influence
Les domaines clés de
l’environnement
Un macro-environnement
environnement général de l’entreprise
qui intègre les aspects sociologiques économiques, juridiques, techniques… tant
nationaux qu’internationaux.
Démographiques :
âges natalité wilada -
Culturels :
niveau -Etat et évolution itijahat-
valeurs-- d’éducation
Juridiques : Règlement, conditions de
garantie, conditions de vente
Economiques : Croissance économique, évolution
des prix, politique, de l'Etat (impôt, taux d’intérêt
Technologiques : Etat et évolution des connaissances. nouveaux produits
Un micro-environnement
environnement spécifique de
l’entreprise constitué de ses clients, ses fournisseurs, ses sous-traitants,
ses concurrents
Les clients : Identifier les besoins.
Déterminer leur nombre. Evaluer leurs forces et leur pouvoir
Les fournisseurs : Déterminer leur nombre.
Evaluer leur taille et leur pouvoir- Envisager les évolutions
Les concurrents : Déterminer les
concurrents directs (biens similaires ) et les concurrents indirects
(biens de substitution. Déterminer
s’il est difficile d’entrer dans le secteur (barrières à l’entrée ) ou d’en
sortir ( barrières à la sortie )
