L’action commerciale c’est l’ensemble
des tâches qui visent à la satisfaction des
Les objectifs de la politique d’approvisionnement
Prix/coûts
Continuité.
Qualité
Sécurité
Flexibilité
Délais
le processus d’achat
Expression d’un besoin satisfaire le
besoin sont les premières étapes du processus d’achat.
Recherche et sélection des
fournisseurs
Négociatio n et commande
Suivi de la commande et réception de
la livraison
Fournisseur unique
Meilleures conditions financières
Compression des frais de transport
Facilité de relations (bonne
connaissance réciproque motabadala)
Délais plus faciles à surveiller
Qaliti de prodiut
Plusieurs fournisseurs
Concurrence entre les fournisseurs sur
les prix, délais, conditions et Qualité
Sécurité des approvisionnements
Eviter d’être à la merci d’un seul frs
Compensation du retard d’un frs par
une commande à un autre.
la sélection des
fournisseurs
la négociation
détermination des prix
fixation des modalités
de paiement (ex : paiement comptant avec escompte, paiement
à x jours fin de mois, par lettre de
change acceptée)
conditions de livraisons
(ex : départ usine, France domicile
délais de livraison
et pénalités de retard
la commande
La commande est un acte juridique qui
engage l’acheteur envers le fournisseur
le suivi de la commande et le
contrôle de la réception
la surveillance des délais de
livraison
La première relance est
la « réclamation de commande », la
confirmation de la commande par le fournisseur
c’est à dire l’accusé de réception de la commande
le contrôle des biens
lors de la livraison
le contrôle quantitatif,
d’une part, confronte le bon de livraison et le bon de commande
et, d’autre part, vérifie que les
quantités livrées sont celles qui sont annoncées.
Le contrôle qualitatif
a pour but de vérifier la conformité aux spécifications de la
commande et le bon état des biens
livrés. Tout dommage ou désaccord khilaf doit être Immédiatement signalé au
fournisseur et au transporteur. Il est toujours préférable afdal de
Refuser les marchandises endommagées à ce moment-là et d’éviter ainsi toute
Discussion mona9acha ultérieure au sujet de la responsabilité.
le contrôle de la
facture
Ce dernier contrôle
consiste à rapprocher le bon de commande, le bon de réception et la facture et à vérifier les prix
unitaires et les différentes conditions( de paiement , de port, d’emballage, etc.…) avec les
conditions prévues
les méthodes de ventes
La vente foraine
est synonyme de vente sur marché.
La vente en libre service satisfait, selon A. Fady, à trois
caractéristiques
Présentation de produits
( généralement pré-emballés) à la vue et à la portée de main du client avec affichage apparent du prix
libre choix des articles
par l’acheteur sans intervention tadakhol du vendeur
mise à la disposition de la clientèle
comme marjan d’un matériel pour réunir et transporter ses achats (panier ou
chariot) à l’intérieur du magasin
La vente en libre choix permet au client de sélectionner lui-même le
produit acheter
La vente par correspondance :
catalogue- publipostage ou mailing
La vente par réunion
La vente par visite à domicile
La vente « électronique »
Marché
Le marché est le lieu où se réalise
l’échange économique confrontation mwajaha entre les acheteurs et les
vendeurs d’un bien, d’un service ou de monnaie.
L’offre :
la quantité de biens et services vendeurs sont prêts à vendre pour un prix
donné.
La demande la quantité de biens et services ou capitaux
que les acheteurs sont prêts à acquérir hosol à un prix donné,
Le prix
c’est la valeur, monnaie, des biens (ou
services) effectivement échangés
Théoriquement, le prix dépend de
l’offre et de la demande.
Les différents types des marchés
Classification selon la
nature Du bien
des biens de consommation
biens d’équipement
facteurs de production
Le marché de production.
Le marché des capitaux.
Classification selon
l’étendue géographique
Le marché local, régional, national
Le marché international.
les mécanismes de fonctionnement du marché
la
sensibilité de l’offre et de la demande
Augmentation du prix
Offre :
L’offre augmente
Demande :
La demande diminue
Diminution du prix
Offre :
La demande diminue
Demande :
L’offre augmente
le
prix d’équilibre
Dans le modèle de l’économie de
marché, c’est la libre confrontation de l’offre et de la
demande qui va déterminer le prix
d’équilibre du marché
Si l’offre est supérieure à la demande
Les solutions des
entreprises
La diminution de l’offre
par une baisse de la production avec un risque de licenciement
La diminution des prix
de vente, de réduire les bénéfices, impliquant
une réduction des salaires Licenciements de employé. constatation
pertes
Interventions de l’Etat
limitant la production ou en
favorisant tachji3 la diminution de l’offre par la destruction tadmir des
quantités trop produites et en indemnisant ta3wid les producteurs, ou en
transformant les stocks
L’Etat peut intervenir
réalisant des achats pour ses administrations ou en attribuant des aides aux
entreprises exportatrices
Si l’offre est inférieure à la demande
Les solutions des
entreprises
Limiter la demande par une
augmentation des prix Importer des biens pour satisfaire la
demande nationale
Interventions de l’Etat
:
L’Etat peut intervenir pour contrôler
les prix si ces augmentent artificiellement mostana3 limiter les importations afin de
favoriser la production nationale,
La hausse ou la baisse du prix sur le
marché se poursuivra jusqu’à ce que l’équilibre
entre l’offre et la demande
Marché extérieur
Le commerce extérieur
est un ensemble des échanges de biens et services pratiqués entre les nations
Le commerce
internationale permet à un pays de consommer plus
les produit avec ses ressources propres khasa et d’élargir tawsi3 ses débouchés manafidiha afin d’écouler vendu
sa production
Protectionnisme et libre-échange
Le protectionnisme
execetion
de moyens destinés à limiter l’accès au territoire aradi national des produits,
services et capitaux étrangers (droits de douane, réglementation, contrôle des
charges…). A l’opposé du protectionnisme, on trouve le libreéchange.
Le libre échange
deux
pays sont dans des situations plus avantageuses dès lors qu’ils ouvrent leurs
frontières hodod politique
des échanges extérieures caractérisée par la libre circulation des marchandises
(des capitaux et des personnes) entre les pays sans droit de douane,
La balance commerciale
La balance commerciale est la
différence entre les exportations et les importations
Excédent de la balance
commerciale
Exportations > Importations
Exportations – Importations > 0
Solde
positif
Solde nul de la balance
commerciale ou équilibre
Exportations = Importations
Solde négatif de la balance
commerciale ou déficit
Exportations – Importations < 0
Structure de la balance commerciale
par
produits est une décomposition analis des flux d’achat et de vente de
marchandises
La nature des produits échangés : le pays exporte-t-il
surtout des matières premières, des produits agricoles, de l’énergie ou des
biens de production… ?
Le degré de technologie incorporé aux produits : le pays exporte-t-il
des biens à fort coefficient de recherche, de main-d’oeuvre qualifiée…ou
l’inverse ?
